У самому серці Ванкувера, серед стрімкого розвитку мегаполіса та його постійних трансформацій, існує місце, де добре відчутний дух минулого. Історія Macdonald’s Prescriptions розпочалася в 1926 році та продовжує писатися сьогодні. Ця аптека заснована братами Остіном та Вансом Макдональдами. Нині вона стала символом надійності, інновацій та турботи про здоров’я мешканців Ванкувера. Далі на vancouver-future.
Історія будівлі
Історія Macdonald’s Prescriptions бере свій початок у 1926 році, коли брати Остін і Ванс Макдональди, випускники фармацевтичного факультету з Нової Шотландії, вирішили започаткувати власну справу у Ванкувері. Їхнє рішення відкрити аптеку в новозведеній Georgia Medical Building на 925 West Georgia Street не було випадковим. На той час ця будівля була передовим медичним центром, що об’єднувала лікарів різних спеціальностей під одним дахом. Розміщення аптеки поруч із клініками сприяло швидкому зростанню попиту на її послуги.
У 1930-х роках, попри виклики Великої депресії, власники змогли зберегти стабільність аптеки. Успіх пояснювався не лише вдалим місцезнаходженнням, а й підходом братів до обслуговування. Кожному клієнту приділяли увагу, пропонуючи індивідуальні консультації, а при потребі – виготовляли ліки вручну, навіть з урахуванням особливих запитів. У ті роки аптека вже надавала послуги, які сьогодні ми назвали б компаундуванням, хоча тоді це ще не було масовою практикою.
Після завершення Другої світової війни, у 1945 році, Macdonald’s Prescriptions пережила серйозну модернізацію. Площу приміщення було збільшено вдвічі, інтер’єр оновили відповідно до сучасних вимог, а обладнання – до тогочасних стандартів. Це дозволило аптеці не лише обслуговувати більше клієнтів, а й почати співпрацю з медичними установами поза межами Georgia Medical Building. Зокрема, почали надходити замовлення від лікарень Ванкувера, які шукали надійного партнера для виготовлення складних препаратів. Саме в цей період Macdonald’s Prescriptions здобула репутацію однієї з небагатьох аптек, здатних точно та оперативно виготовляти індивідуальні рецепти, зокрема для пацієнтів із рідкісними діагнозами чи специфічними алергіями.
У 1950-х роках аптека стала піонером у запровадженні новітніх фармацевтичних технологій, зокрема автоматизованих систем зважування інгредієнтів, що підвищували точність компаундування. Її співробітники регулярно відвідували конференції в США, переймали досвід у клінічних фармацевтів і впроваджували передові практики на місці. Наприклад, у 1957 році аптека однією з перших у Британській Колумбії почала працювати з гормональними кремами та мазями, які виготовлялися за індивідуальними схемами для жінок у менопаузі. На той час це було майже революційним підходом. 1960–70-ті роки ознаменувалися зміною поколінь. Бізнес перейшов до учнів братів Макдональдів – кваліфікованих фармацевтів, які зберегли дух засновників, але водночас не боялися експериментувати. Вони вперше розширили спектр послуг поза межами класичного аптечного обслуговування: запровадили консультації з харчових добавок, вітамінів, альтернативної медицини. Також саме тоді Macdonald’s почала працювати з ветеринарними клініками. Разом вони готували препарати для домашніх тварин, зокрема смачно ароматизовані таблетки та рідини для собак і котів.
У 1980-х аптека Georgia Medical Building почала втрачати статус провідного медичного центру, і керівництво Macdonald’s вирішило відкрити другу локацію – на Broadway. Це стало ключовим моментом в історії бренду. Аптека перестала бути лише історичною спадщиною й перетворилася на мережу. Саме тоді заклали принцип: кожна нова філія Macdonald’s має спеціалізуватися на індивідуальному виготовленні препаратів і працювати у тісній співпраці з лікарями.
Архітектурна спадщина
Будівлі, в яких розташовані аптеки Macdonald’s Prescriptions, є не лише функціональними приміщеннями, але й архітектурними свідками різних епох розвитку Ванкувера. Georgia Medical Building, де у 1926 році було відкрито першу аптеку братів Макдональдів, стала знаковим місцем. Завдяки класичному архітектурному стилю та вигідному розташуванню будівля швидко перетворилася на зразковий медичний хаб свого часу.
Важливою частиною розширення мережі Macdonald’s Prescriptions стала поява їхньої філії у Fairmont Medical Building, відкритій у 1960 році. Ця будівля стала другим ключовим майданчиком для аптечного бізнесу родини Макдональдів. В архітектурі Fairmont відчутно дух модернізму: просторі зали, панорамні вікна, зручне зонування. Усе це сприяло комфорту пацієнтів і персоналу. У 1988 році філія в цій будівлі зазнала суттєвої реконструкції: площу збільшили до 2000 квадратних футів. А вже у 1995 розширили до 4000 квадратних футів, що дало змогу впровадити нові послуги, зокрема домашнє медичне обслуговування.
Ще один стратегічно важливий об’єкт – сучасна лабораторія компаундування на 148 West 6th Avenue. Вона відповідає найвищим технічним вимогам і обладнана двома ISO Class 7 I.V. Clean Rooms. Це дозволяє виготовляти стерильні препарати за індивідуальними рецептами. Загалом центр уособлює сучасний підхід Macdonald’s Prescriptions до фармацевтики – точність, безпека й орієнтація на потреби кожного пацієнта.
Команда аптеки
Успіх Macdonald’s Prescriptions значною мірою залежить від команди професіоналів, які працюють у мережі. Вінс Зукаро, який приєднався до аптеки в 1974 році, став її менеджером у 1980 році, а в 1985 придбав її. Його пристрасть до компаундування та інноваційних підходів до фармації сприяла розвитку мережі та впровадженню нових послуг. Тим часом його дочка, Мішель, приєдналася до команди у 2006 році, продовживши сімейну традицію. А такі ключові фігури, як Джефф Кертіс, який став співвласником та менеджером аптеки у Fairmont Medical Building, та Данка Гргурич, яка очолює Renal Pharmacy, сприяють розвитку та підтримці високих стандартів обслуговування.
Команда Macdonald’s Prescriptions складається з понад 30 фахівців, які щодня працюють над тим, щоб забезпечити пацієнтів якісними послугами. Їхня відданість справі та прагнення до постійного вдосконалення роблять мережу аптек надійним партнером у сфері охорони здоров’я.
Macdonald’s Prescriptions у сучасності
Аптека має дві активні локації у Ванкувері: на 2182 West Broadway у районі Kitsilano та на 746 West Broadway біля City Hall. Обидва відділення обслуговують широкий спектр клієнтів – від місцевих мешканців до пацієнтів з інших частин Британської Колумбії, яким потрібне індивідуальне виготовлення ліків. Головна спеціалізація – compounding pharmacy. Тут створюють препарати без алергенних компонентів, адаптовані форми для дітей і тварин, засоби для гормональної терапії, дерматології та офтальмології – те, що не можуть запропонувати у звичайних аптеках.
У 2000-х роках Macdonald’s розширила послуги: почали надавати медичні консультації, підтримку пацієнтів з паліативною терапією, трансгендерною гормональною підтримкою, а також консультації з медичного канабісу. Крім цього, аптека має онлайн-сервіс, через який можна замовити ліки, надіслати рецепт і отримати безплатне доставлення по Ванкуверу. Препарати пакують стерильно, з дотриманням температурного режиму.
Також Macdonald’s бере участь в освітніх і соціальних ініціативах: співпрацює з UBC, навчає студентів і з 2023 року виготовляє спеціальні знеболювальні в межах муніципальної програми.
